融智咨詢顧問 趙文峰
據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界有只有10%的企業(yè)能力將戰(zhàn)略執(zhí)行下去,導(dǎo)致這種現(xiàn)象除了有公司在戰(zhàn)略選擇和制定方面的原因外,主要的問題是企業(yè)沒有一套能使公司戰(zhàn)略落地推行的方法和工具,從而導(dǎo)致企業(yè)各部門目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)和不關(guān)聯(lián),具體表現(xiàn)如下:
1、各部門不能緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)開展工作,往往只是按照部門自己的想法行事,偏離公司發(fā)展方向。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)公司的年終總結(jié)會(huì),其中有一個(gè)部門在總結(jié)本部門工作時(shí)列了很多項(xiàng)工作,但當(dāng)我問到他部門對(duì)公司年度目標(biāo)的貢獻(xiàn)時(shí),他卻支支吾吾說(shuō)不出來(lái);從這里可以看出很多部門往往只是根據(jù)自己的意愿而不是公司戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定自己的工作計(jì)劃,公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了也就不奇怪了 ;所以我們?cè)谳o導(dǎo)企業(yè)的部門經(jīng)理制定年度計(jì)劃時(shí)首先要問的一個(gè)問題是你部門今年要對(duì)公司目標(biāo)做出的獨(dú)特的貢獻(xiàn)是什么?只有明確了這個(gè)問題,接下來(lái)他們制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃才會(huì)圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)展開。
2、沒有與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,很多公司的績(jī)效考核指標(biāo)與公司戰(zhàn)略基本上沒有什么關(guān)聯(lián),甚至有些公司的績(jī)效考核大部分只是考核工作態(tài)度,要保證公司戰(zhàn)略的有效落地,首先就要基于公司戰(zhàn)略向各部門分解指標(biāo),然后基于這些指標(biāo)對(duì)部門進(jìn)行嚴(yán)格考核,這樣各部門的工作才會(huì)緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)開展,而且部門也清楚自己部門的工作與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
3、沒有過(guò)程的預(yù)警和監(jiān)控;有的公司年初的計(jì)劃、考核指標(biāo)都制定得很完善,但在執(zhí)行過(guò)程中卻經(jīng)常出問題,這里得主要原因有三個(gè):其一是在過(guò)程中沒有對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警;其二是沒有通過(guò)指標(biāo)關(guān)聯(lián)找出問題的根源;其三是沒有制定強(qiáng)有力的糾正措施;我們?cè)诮鉀Q這個(gè)問題時(shí)首先對(duì)每個(gè)績(jī)效指標(biāo)設(shè)定預(yù)警值,并設(shè)定不同的預(yù)警等級(jí),比如有的指標(biāo)偏離目標(biāo)值10%為警告,偏離20%為嚴(yán)重預(yù)警;然后基于不同的預(yù)警等級(jí)設(shè)定預(yù)警措施,比如預(yù)警的預(yù)警措施有每天上報(bào)整改進(jìn)度、在解除警告前取消正常休假、負(fù)責(zé)人封閉培訓(xùn)等等;通過(guò)這一系列的措施使企業(yè)的執(zhí)行力大大提高,也可以確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。