融智咨詢顧問 耿艷艷
決策評審是集成產(chǎn)品開發(fā)管理團隊（IPMT）管理產(chǎn)品投資的重要手段，在決策評審中，始終是站在投資商的角度來進行評審的；通過決策評審點的評審，IPMT可以審視每一階段的投資的效果，評估下一階段投資的風險，這樣就可以更有效的控制好產(chǎn)品投資的風險。
集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）流程中包括了四個主要的決策評審點，使決策清晰、一致及有效。決策評審點也使得IPMT為PDT提供了一致的方向，同時也設(shè)置了監(jiān)控項目進展的測評點及邊界范圍。在每個決策評審點上要準備特定的材料來為IPMT提供必要的信息以做出明確的決策：繼續(xù)或終止。關(guān)鍵是使IPMT成員關(guān)注于做出決策而不僅僅是聽取匯報。IPMT由公司的高層管理者組成，他們的寶貴時間應(yīng)該花在業(yè)務(wù)決策上。
在各個決策評審點上，IPMT的角色都有明確的定義，要考慮的一些重點是：
·確保產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）得到使項目成功所必需的資源。
·批準或否決PDT核心組及外圍組的組成方式及人員構(gòu)成
·確保產(chǎn)品符合公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、目標及核心能力
毫不含糊地做出繼續(xù)/終止的決策以釋放資源用于關(guān)鍵投資項目
一、四大決策評審點
1、概念決策評審（CDCP）
在概念階段結(jié)束時要召開一個概念決策評審會。在這個會議上，PDT正式向IPMT報告初始的業(yè)務(wù)計劃，由IPMT來決定項目是繼續(xù)還是終止。在初始的業(yè)務(wù)計劃中，PDT將給出如下方面的內(nèi)容：針對給定目標細分市場存在的機會分析、目標客戶群、擬開發(fā)的產(chǎn)品描述、成本及風險估計、初始銷量預測及初始財務(wù)評估。若初始的業(yè)務(wù)計劃得到批準，IPMT將做出下一階段開始前所需的承諾，項目進入計劃階段。
2、計劃決策評審（PDCP）
在計劃階段結(jié)束時要召開一個計劃決策評審會。在這個會議上，PDT向IPMT展示最終的業(yè)務(wù)計劃以及決策合同，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。最終的業(yè)務(wù)計劃以初始的業(yè)務(wù)計劃為基礎(chǔ)，提供了更多的細節(jié)內(nèi)容及對計劃的承諾。若業(yè)務(wù)計劃獲得批準，則PDT與IPMT簽訂合同，合同中列出允許的偏差。項目進入開發(fā)階段。合同代表了IPMT做出的堅實承諾，即每個主要部門都將支持項目以及給PDT必要的資源；另一方面，PDT將承諾按合同要求完成項目的交付目標。
3、可獲得性評審（ADCP）
這是產(chǎn)品正式公開發(fā)布及推向市場前的最終決策評審，需要IPMT明確做出繼續(xù)/終止的決策。可獲得性決策評審應(yīng)在任何主要的發(fā)布花費投入之前進行。這一決策評審的目的是證實在計劃階段制定的業(yè)務(wù)計劃中的估計和假設(shè)，并評估產(chǎn)品發(fā)布前用友的準備情況。若PDT在計劃階段制定了合適的業(yè)務(wù)計劃并且在合同范圍內(nèi)執(zhí)行了開發(fā)工作，則在可獲得性決策評審時所要做的工作應(yīng)該是很少的。在可獲得性決策評審會議上，PDT正式向IPMT給出他們的建議，由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。若產(chǎn)品獲得批準，則由IPMT分配資金，項目進入發(fā)布階段。
4、生命周期結(jié)束評審（LDCP）
在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時，生命周期管理團隊（LMT）要向IPMT提交停止銷售、停止生產(chǎn)、停止服務(wù)的時間表建議，由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。IPMT必須要審核產(chǎn)品生命終止的發(fā)布是否與新產(chǎn)品戰(zhàn)略保持一致以及是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。
二、決策評審會議
1. 決策評審會議流程
（圖：決策評審會議簡要流程圖）
2. 決策評審會議的基本規(guī)則
若任何一位IPMT成員不能參加IPMT會議或決策評審會，應(yīng)該通知IPMT執(zhí)行秘書以便根據(jù)情況對IPMT會議時間表進行調(diào)整。一個重要的IPMT基本規(guī)則是只有在很特殊的情況下，IPMT成員才可以派一名代表出席概念或計劃決策評審會議。若一名IPMT成員未能與會，他/她的代表必須能全權(quán)代表該IPMT成員做出承諾決策，IPMT成員事后不能推翻這名代表的決策。若IPMT成員出席率不能達到75％，則決策評審會議將被取消并將另行安排時間。
三、很多企業(yè)在決策評審方面的不足之處
當前，很多企業(yè)在決策評審環(huán)節(jié)，容易犯的通病或者說不足之處在于：
1. 缺少概念決策評審環(huán)節(jié)，即直接進入計劃決策評審（即立項決策評審），且計劃決策評審準備的時間短，倉促上陣。IPD概念決策評審是一個市場需求的喇叭口收斂的過程，保證產(chǎn)品概念和定義的準確性。
2. 立項報告的編制責任人以研發(fā)部門人員為主，市場、銷售、售后、生產(chǎn)等部門人員的參與力度不夠，造成技術(shù)可行性比重過大，而市場可行性、財務(wù)分析、客戶服務(wù)策略、資源分析等方面考慮不全面、不充分；IPD決策評審是一支跨部門的團隊共同完成可行性分析報告，因此分析能夠盡可能做到全面、準確。
3. 發(fā)布決策評審強調(diào)是對產(chǎn)品包的評審，很多企業(yè)往往在具備技術(shù)測試通過條件后，就發(fā)布產(chǎn)品，往往忽略了相關(guān)資料、客服人員培訓、銷售人員培訓等環(huán)節(jié)是否齊套，或者是在即將發(fā)布產(chǎn)品之前的很短的時間內(nèi)倉促準備配套的工作。IPD發(fā)布決策評審要求將技術(shù)、市場、客服、資料等各環(huán)節(jié)以并行的方式，把原來的許多后繼活動提前進行，從而提高業(yè)務(wù)開發(fā)效率，為發(fā)布決策評審提供充足的準備。
總體說來， IPD決策評審強調(diào)基于市場的創(chuàng)新，把正確定義市場需求、明確業(yè)務(wù)概念作為流程的第一步，著眼于一開始就把事情做正確，并且在業(yè)務(wù)的整個生命周期都從客戶的需求出發(fā)制訂有關(guān)計劃。這樣，就保證產(chǎn)品概念和定義更加準確。此外，可以對新業(yè)務(wù)的開發(fā)進行分階段的評審、分階段的投入資源，從而提高業(yè)務(wù)開發(fā)成功率，減少因業(yè)務(wù)開發(fā)失敗造成的損失。由此，基于IPD的開發(fā)模式的四大決策評審使得企業(yè)能夠更加快速、準確、低成本地推出產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。
名詞索引：
1、IPD = Integrated Product Development 集成產(chǎn)品開發(fā)
2、IPMT = Integrated Product Management Team 集成產(chǎn)品管理團隊
3、PDT = Product Development Team 產(chǎn)品開發(fā)團隊
IPD決策評審采用結(jié)構(gòu)化準備方式的決策評審會議流程使決策評審會議更有效。