該研究所主要從事軟件評測及信息化業(yè)務(wù)，“十二五”以來，面臨快速發(fā)展的市場機(jī)遇以及越來越激烈的市場競爭，研究所制訂了每年增長30%的跨越式發(fā)展目標(biāo)；但是，還存在經(jīng)營壓力難以傳遞，產(chǎn)品與技術(shù)積累不足，新業(yè)務(wù)拓展乏力，質(zhì)量與業(yè)務(wù)兩層皮，計(jì)劃管理簡單粗放，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié)，成本難以控制，績效管理缺乏激勵(lì)等突出問題。
為解決上述問題，經(jīng)過近半年的培訓(xùn)、調(diào)研與診斷，研究所決定與融智合作，引入基于航天與華為創(chuàng)新管理體系的全價(jià)值鏈產(chǎn)品研發(fā)管理體系，共同明確了產(chǎn)品研發(fā)管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想，制訂了解決方案。
2013年1月啟動(dòng)了產(chǎn)品研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，首先開展了“產(chǎn)品需求與標(biāo)準(zhǔn)化”模塊，從產(chǎn)品分類及產(chǎn)品貨架梳理入手，對各類產(chǎn)品的產(chǎn)品樹細(xì)化梳理，根據(jù)交付產(chǎn)品需求進(jìn)行重要性排序，并梳理交付產(chǎn)品VRM型譜，識別中間產(chǎn)品價(jià)值BB構(gòu)建VRM型譜，依據(jù)貨架產(chǎn)品型譜，優(yōu)化部門組織與職位設(shè)置，建立需求管理流程、CBB共享與需求管理激勵(lì)機(jī)制。
“產(chǎn)品需求與標(biāo)準(zhǔn)化”模塊順利實(shí)施，完成了階段驗(yàn)收，達(dá)到了預(yù)期效果，對已有產(chǎn)品充分繼承與共享，提高了成熟度，準(zhǔn)確預(yù)測客戶潛在需求，主動(dòng)開發(fā)新產(chǎn)品，產(chǎn)品版本數(shù)量平均減少50%。
緊接著在7月份，開始部門多項(xiàng)目管理模塊的實(shí)施，從研究室專家與專業(yè)小組建設(shè)入手，將復(fù)雜的項(xiàng)目逐層分解員工操作活動(dòng)，并進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度與工作量的量化評估，重點(diǎn)解決了多項(xiàng)目任務(wù)分解與計(jì)劃沖突、知識庫積累及員工績效考核問題，通過績效考核的優(yōu)秀、良好與基本稱職的強(qiáng)制分布，并與員工績效薪酬發(fā)放掛鉤，激勵(lì)員工變要我干，為我要干。
咨詢模塊順利實(shí)施，完成階段驗(yàn)收，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目交付質(zhì)量與進(jìn)度顯著提升，產(chǎn)品與技術(shù)知識庫得到有效積累，人才梯隊(duì)快速培養(yǎng)，人員加班量逐漸減少。
軟件評測事業(yè)部同樣面臨著以上問題，迫切希望得到解決，在原有兩個(gè)模塊順利實(shí)施，完成階段驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，即將啟動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)管理咨詢服務(wù)。